企业品牌自身矩阵由9个要素构成，即内部要素：使命与愿景、文化、能力;外部要素：价值主张、关系、位置;联系内外部的要素：表达、品牌核心、个性。

　　内部要素：构成企业品牌形象基础的，是企业的使命和愿景(激励员工并提高参与度)、文化(体现员工职业道德及工作态度)，以及具备的专长(独特能力)。这些根植于企业的价值观和日常运营中。

 

　　外部要素：位于矩阵顶层的要素，是企业希望客户和其他外部利益相关方对自己的认知：价值主张、外部关系和定位。例如耐克公司，希望大家把它看做帮助客户实现最优秀的自己的公司，这一目标塑造了公司的产品和服务，企业营销的品牌口号也体现了这点——“只管去做”(Just Do it)。

　　联系内外部的要素：这些要素包括了企业的个性、独特的沟通方式及“品牌核心”——品牌代表什么，以及对顾客承诺背后的长期价值观。矩阵中心是品牌核心，即企业身份的本质。