罗马并非一日建成,企业品牌形象也是。公关工作的持久开展才是企业品牌形象筑基的基石,如果没有良好的公关工作作为支撑,那么企业形象就如同危楼,在风雨来临之际便会大厦将倾。

  所以我们要重视公关工作在建立及维护企业品牌形象上的核心作用,通过多维度的公关举措去将良好的企业名片传递给大众,在用户心智中形成一种良性的联想和反馈,进而形成企业的知名度、美誉度、好评度。那么,这个过程中,我们的公关工作要从哪些方面开展呢?

  除了传统媒体外,自媒体、网络媒体、门户网站、垂直网站、KOL等媒介资源,都需要媒介经理去花心思做好关系维护。比如日常联络、节日祝福及礼品、新闻源提供、走动拜访、联络发稿等形式。

  不要等到自家企业后院起火了,才匆匆忙忙的找过去,点头哈腰喊人家老师都没用。只有平时做好关系积累,到负面舆情散播开来的时候,媒体方在舆情把控和危机止损上能提供的资源会比你想象的多,到时候你就会感

  企业高管除了负责公司战略层级的管理外,还兼任企业的公关代言人身份,一个良好的企业高管形象,不仅能带来公司知名度的上升,还能促进业务增长,也能在危机之中起到舒缓剂的作用,提高企业的抗压能力,所以公关部门为企业高管制定形象传播策略也是极为重要。

 

  不同的企业高管能够形成不同的影响,最基本的是有威望、受爱戴、有口碑;往上一级是能够拥有整个行业的话语权;再往上一级是商界领袖,时代精英;最高一级则是全球级别的意见领袖,一句发言就能掀动市场和股价的变幻。

  那么对于公关部来说,要有策略的去“包装”自家的企业高管,去塑造一种良好的“人设”,在与领导层充分沟通后,去制定具体的形象建设方案。角度方面,可以从高管的个人履历、行业报道、重要观点、重大事件等入手,再考虑到企业的用户群体喜好,去输出一个差异化、接受度高的“人设”,比如李彦宏的“商界精英+好男人”形象深入人心,就是百度公关多年运营的结果。

  企业勇于承担社会责任,积极地开展慈善公益事业,展现社会关怀,去关切老弱病残、山区贫穷儿童、农村留守儿童等弱势群体,不断扩大关爱版图和关爱力量,不仅是在积极响应国家政策,也能极大的促进企业正面形象的传播。

  值得一提的是,企业做公益不是简单的追热点,也不是在作秀,而是一个需要长久坚持的举动。如果企业只想糊弄一下媒体,随便走个过场,送点礼物拍张照然后在媒体上大肆宣传,那么只会给企业的公关部门挖下一个大坑,毕竟隐患迟早会有爆发的一天,企业要对公益事业存有敬畏之心。

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