“这是一个多层次的哲学问题。伟大的品牌提供超越其功能的连接,但像这样“让生活更美好”的品牌只是做好营销。例如,像亚马逊这样的品牌,让我在上床睡觉的时候去购物,当我的防御力下降时,他正在绊倒我并吸引我。
是的,从床上订购猫粮很有用,但感谢亚马逊侵入我的私人生活会让我感到天真。通过设计,营销和新产品开发努力的品牌可能会改善我的生活,但他们正在努力成长,而不是利他主义。
与我有深层联系的品牌要么是至高无上的,要么是坚持不懈的,生活中根深蒂固的一部分,或是快乐的发现。约翰刘易斯,我可能总是感到安全。玲子已经取代了所有其他裤子。乐高的重塑,从童年的可互换砖块到我儿子拥有的非凡工程设计,都是天才。
“我希望我不是唯一一个在大街上行走的喜鹊设计师。被美丽的事物所吸引意味着我可以成为最终的消费者。但是,如今品牌的体验意味着更多; 滚动浏览无尽的亚马逊页面并不会复制我走进一个甜美,宁静的Anthropologie商店的那一刻。
我在午餐时间在一个特别紧张的日子里逃离,在颜色,声音和纹理(以及吸气的空气)的安慰下。
这是感官的天堂; 每个窗户都是一件艺术品,天花板覆盖在旧门上,巨大的鲸鱼由挂在商店中间的钉子组成,工作人员穿着精致的剪裁和工装裤覆盖着油漆。如果你负担不起退休金,你可能也买不起Anthropologie蜡烛 - 但是如果你喜欢的话,可以在他们的过道上冥想半小时。
“几乎每一天,我和我的同事都被要求帮助组织找到更深层的目标,解开他们的价值观,并促进他们可以投入的生活中的一部分,为观众的生活做出最有利可图的贡献。这是竞争性的商业现实。
确实在生活中占据真正有益于人民的职位的品牌可以为社会的行为方式做出重大贡献,并在此过程中获得丰厚的利润。Apple和Google就是明显的例子。
然而,如果品牌是产品,服务和组织的集体声誉,那么“什么品牌让你的生活更美好”的问题肯定会让生活变得更糟。人们是否需要寻求产品,服务和组织来填补情感空白,扩大个人视野,满足更深层次的愿望?